導(dǎo)讀:微商要弄清自己的目標(biāo)(客戶)是哪些人,不要向非客戶群體獻殷勤,不然竹籃打水一場空。客戶關(guān)注你的微信或者訂閱號,要么是這你提供了她覺有價值的信息,要么她本身已經(jīng)是企業(yè)品牌的
發(fā)表日期:2019-04-28
文章編輯:興田科技
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微商要弄清自己的目標(biāo)(客戶)是哪些人,不要向非客戶群體獻殷勤,不然竹籃打水一場空。客戶關(guān)注你的微信或者訂閱號,要么是這你提供了她覺有價值的信息,要么她本身已經(jīng)是企業(yè)品牌的擁護者,而大部分微商更應(yīng)該通過微信或其他平臺提供值得客戶關(guān)注的剛性價值。
無論微信還是QQ,關(guān)注這一動作是很微妙的,并且關(guān)系是雙方自愿的,微商可以主動搜索去搭訕,或者通過活動創(chuàng)造機會,但是弄虛作假和流氓手段最終都不長久,不能真正留住客戶,更不用說經(jīng)營他們獲取價值。
微商每天發(fā)布的消息很重要,從昵稱、頭像、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品功能做到簡潔明了、重點突出,清晰,營銷往往從細(xì)節(jié)開始,給意向客戶留下一個鮮明的好印象。
移動微商時代人人皆有話語權(quán),微商需要走下電商神壇,關(guān)注用戶的需求與體驗,放低姿態(tài)與用戶對話,不僅要做到產(chǎn)品人格化,更要用客戶聽得懂的語言和方式來表達(dá)。
好的內(nèi)容還需要把握住恰當(dāng)?shù)谋硇托问?文字、圖片、視頻)、發(fā)布的時間傳播出去,才能事半功倍,所以摸清你客戶的規(guī)律很重要,傳播效果不好,有時候可能問題在于時機不對。
做微商,要做到主動關(guān)注每一個朋友,那些對你評論、轉(zhuǎn)發(fā)或溝通的朋友,哪怕他們說的問的跟產(chǎn)品毫無關(guān)聯(lián),你都需要盡量做到回應(yīng),讓他們知道你是一個懂得關(guān)心他們的人。你要知道,細(xì)節(jié)打敗愛情,同時,細(xì)節(jié)建立關(guān)系。
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